服务流程
从第一次测量到窗帘自动开合——完整流程，按顺序说明。
简单的4步流程
从测量窗户到把电机接入您的智能家居，每一步都由我们完成。
- 1
第1步：测量与咨询
30–60 分钟
- 精确测量每一扇窗
- 确认安装方式与供电需求
- 了解您实际如何使用这个房间
- 核对智能家居兼容性
- 留下面料样品供您对比
- 2
第2步：定制面料与电机选择
当天完成
- 面料：全遮光、薄纱、柔光、阳光面料或双层
- 颜色与质感，数百种选择
- 电机：标准或超静音，按窗户所需扭矩选择
- 供电：有线性能最佳，或电池更灵活
- 控制：语音、App、遥控器、墙面开关，或全部
- 3
第3步：专业安装
1–3 小时
- 开工前先遮盖家具与地板
- 使用正确的支架与五金精确安装
- 布线整洁，或装好并测试电池
- 校准电机，使行程顺畅安静
- 所有功能测试通过后才算完成
- 彻底清理——房间保持原样
- 4
第4步：日程与自动化
30 分钟
- 将窗帘接入您的 Wi-Fi
- 关联 Alexa、Google Home 或 HomeKit
- 设置每日开合时间
- 配置日出日落自动化
- 与您一起创建场景与例程
- 离开前完整演示所有控制方式
常见问题
- 安装需要多长时间？
- 大多数住宅一天完成。较大的住宅或商业项目可能需要第二次上门，我们会在下单前告知。
- 电动窗帘需要特殊布线吗？
- 不一定。电池电机完全无需布线。有线系统可使用现有插座；若窗边没有电源，我们可安排电工。
- 如果我没有智能家居系统怎么办？
- 它们本身就能用随附的遥控器独立工作。智能家居联网可以日后随时添加，无需更换电机。
- 有保修吗？
- 有。电机提供五年保修，我们的安装同样在保范围内。两者都写在保修条款中。